Jos varausaikasi on ylittymässä: ohjeistuksemme on olla yhteydessä asiakaspalveluun soittamalla numeroon 0201277799. Jos varausaika ylittyy, sinulta peritään käyttöehtojen mukainen yli menneen varausajan hinta. Joissain tapauksissa järjestelmä lähettää automaattisesti seuraavalle käyttäjälle viestin, että varausaika on muuttunut.
Varausten väliaika: joissain kohteissa varausten välissä sovelletaan 15 minuutin puskuria.
Jos edellinen käyttäjä on myöhässä tai auto ei ole kunnossa varauksesi alkaessa, soita asiakaspalveluun numeroon 0201277799. Et joudu maksamaan ajasta, jota et ole voinut käyttää — ilmoita asiasta, niin korjaamme veloituksen.
