Jos et saa varausta päätettyä sovelluksessa, soita asiakaspalveluun numeroon 0201277799. Numero palvelee ympäri vuorokauden, joten voit soittaa myös yöllä.
Asiakaspalvelu voi päättää varauksen puolestasi ja lukita auton ovet etänä.
Toimi näin:
- Pysäköi auto normaalisti sen kotialueelle.
- Jätä avain autoon — asiakaspalvelu lukitsee ovet etänä.
- Soita 0201277799 ja kerro rekisterinumero ja sijainti.
Sinun ei tarvitse huolehtia siitä, että veloitus jatkuisi teknisen vian takia. Jos veloitus näyttää jälkeenpäin virheelliseltä, ilmoita siitä asiakaspalveluun — korjaamme teknisestä virheestä johtuneet veloitukset.
