View Categories

Varauksen muuttaminen, jatkaminen ja peruminen

Ennen aktivointia: voit muokata varausta sovelluksessa vapaasti aktivointiin asti.

Varauksen aikana: voit jatkaa varausta sovelluksessa, jos jatko ei mene päällekkäin seuraavan varauksen kanssa.

Peruminen: voit perua varauksen sovelluksessa. Jos et ole saanut autoa käyttöön esimerkiksi teknisen ongelman takia, varausmaksu hyvitetään lähtökohtaisesti — ota tällöin yhteyttä asiakaspalveluun, niin käsittelemme asian.

Jos et ehtinyt muuttaa varausta ajoissa, soita asiakaspalveluun numeroon 0201277799 ja kerro varauksesi tiedot sekä toivottu uusi ajankohta. Katsomme mitä voimme tehdä.