Ovien avaus ja liikkeellelähtö
- Avaa ovet applikaatiosta klikkaamalla avaa ovet -painiketta varausnäkymässä. Jos
ovet eivät aukea, paina auton takaluukun avauspainike alas ja sen jälkeen avaa ovet
sovelluksesta. - Irroita laturinjohto, sulje luukku ja nosta johto ajon ajaksi peräkonttiin. Jos laturi on
kiinteä, johtoa ei tarvitse ottaa autoon mukaan. Toisen johdon löydät auton peräkontista. - Siirry auton sisään. Säädä penkki, peilit ja ratti sinulle sopivaksi. Kiinnitä turvavyö.
- Paina ensin reippaasti jarrupoljinta ja sitten Start/Stop -painiketta käynnistääksesi
auton. - Siirrä vaihteenvalitsin asentoon D (ajo) tai R (peruutus) ja lähde liikkeelle.
Ajon aikana
- Löydät auton oikeat avaimet auton hansikaslokerosta, joita voit käyttää varauksesi
aikana. Muistathan jättää avaimet hanskalokeroon ajosi päätyttyä. - Mikäli lähdet pidemmällä reissulle (yli 200km), selvitä sopivat latauspaikat etukäteen.
Autossa olevaa Neste-korttia ei voi käyttää lataamiseen. Varauksen aikana auton lataus
tulee maksaa itse. Asiakaspalvelumme auttaa sinua latauspaikkojen selvittämisessä. - Vahinko-, kolari- tai muissa ongelmatapauksissa ota aina heti yhteyttä
asiakaspalveluumme 020 127 7799. Mikäli autoon tulee pieni kolhu, naarmu tai muu
jälki, voit myös ilmoittaa sen suoraan järjestelmän kautta ennen varauksen päättämistä.
Varauksen päättäminen ja laturin kytkentä
- Pysäköi auto kotipaikassa samaan paikkaan, mistä lähdit liikkeelle.
- Kytke laturi aina ensin autoon ja sen jälkeen vasta seinään/ lataustolppaan.
- Laturin paikan luukku avataan painamalla luukkua.
- Jätä auton avaimet auton sisälle ja huolehdi tavarasi pois autosta.
- Lukitse ovet ja päätä varaus varausnäkymästä.
- Päättämisen jälkeen näet varauksen yhteenvedon. Ilmoita mahdollisista virheistä
varaukseesi liittyen. - Ongelmatilanteissa ota yhteys asiakaspalveluumme 020 127 7799
